Vedoucí zákaznického servisu

Jsme součástí úspěšné mezinárodní skupiny, která se specializuje na výrobu krmných směsí a hledáme kolegu/kolegyni na pozici vedoucí zákaznického servisu.

• vedení centrálního zákaznického servisu, který obsluhuje ČR, SR a Maďarsko (malý tým 4-5 kolegů) 
• koordinace přijatých objednávek a úzká spolupráce s odděleními výroby všech 3 závodů a s oddělením logistiky 
• telefonická komunikace se zákazníky  
• odpovědnost za včasné dodávky zákazníkům 
• motivace, rozvoj, hodnocení pracovníků zákaznického servisu 
• zefektivnění a inovace nastavených procesů 
• budete plnohodnotným členem týmu, který zároveň povedete
•  

• úplné středoškolské vzdělání zakončené maturitou 
• výborné komunikační a organizační schopnosti, orientace na zákazníka, odolnost vůči stresu a výkonost jsou klíčové vlastnosti pro tuto pozici 
• zkušenosti s vedením zákaznického servisu nebo s pozicí v logistice jsou velkou výhodou 
• dobrá uživatelská znalost MS Office 
• komunikativní úroveň angličtiny na úrovni B1 
• ŘP sk. B 

• práci v moderních prostorách v prostředí s rodinnou atmosférou 
• prostor pro profesní rozvoj 
• zaměstnanecké výhody (5 týdnů dovolené, příspěvek na penzi, Benefitka kartu s měsíčními příspěvky ve výši 400,-Kč, roční prémie, velmi výhodné volání a internet i pro rodinné příslušníky, obědy za 25,-Kč, odměny za věrnost) 
• nástup možný ihned